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印尼電商物流老兵分析市場現狀

擁有2.65億人口的印尼電商市場近年來變得炙手可熱,最近京東接受谷歌的5.5美元和Shopee母公司SEA的5.75億美元融資估計也有很大一部分會被燒在印尼市場。

但是若想把印尼市場的潛力全部挖掘出來,挑戰仍然不小。

在印尼的所有電商訂單中,有50%仍然局限在大雅加達地區(雅加達,茂物,德博,丹格朗,伯卡西),30%則來自於爪哇的其他地區,餘下的20%則很不均勻地分散在印尼其他地區。雅加達地區的競爭相當激烈(隔日達小件物流費用已經降低到了人民幣3塊錢一單)。雖然外島購物選擇沒有雅加達多,但是地理的分散是一個實實在在的問題。因此如果要拉動其他冷門區域的用戶流量和轉化率,需要投放大量的市場營銷等經費。

對於大多數電商平台和賣家來說,貨到付款和銀行轉賬仍然是市場中的主流付款方式。把用戶的付款行為習慣從現金和轉賬培養成電子/無現金支付注定是一場持久戰,但好在Go-Pay(Go-Jek的電子錢包)和GrabPay(Grab的電子錢包,目前借用力寶旗下OVO的執照)出現在市場中的頻率越來越高,很多用戶開始漸漸習慣電子支付這種新方式,所以電子支付有希望在未來能夠取代現金付款和銀行轉賬。至於在支付領域誰會笑到最後-還有待觀察。

Go-Jek的電子錢包Go-Pay出現在街邊的小吃攤。這種新型的支付方式已經在悄然改變著用戶原本習慣用現金的消費習慣。

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