善用社群媒體增加商品和品牌的曝光機會
越南網民使用社群媒體的時數高於美國。根據國際調研機構2021年的研究，發現越南人平均每天使用社群媒體的時間為2小時21分，高於美國的2小時7分及臺灣的1小時56分。基於越南網民長時間使用社群媒體，建議臺灣業者可運用社群平台以增加接觸越南消費者的機會。
臉書是越南網民的BFF (Best Friend Forever)
越南臉書在廣告可觸及人數上第七大的市場。從臉書的潛在廣告觸及率來看(潛在廣告觸及人數與總人口數比)，越南的87.3%高於臺灣的84.9%及新加坡的74.3%，臉書是進軍越南電商市場不可忽視的行銷管道。
網路基建仍需再加強
雖然越南網民使用社群媒體的時間長，但是網路基建依舊仍需加強。臺灣業者在越南從事跨境電商時，需注意網路穩定度等問題，以確保消費者在購物時，不會有心有餘而網不足的情況發生。
資料來源：
1. we are social: tx.ag/PoSF96T
2.Vietnam Business TV: tx.ag/rgChfTM
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