調查機構艾瑞諮詢估計，2021年中國大陸社交電商規模超過2.86兆元人民幣，年成長率高達38.6%，社群電商在中國大陸展現了驚人成長性。2021年3月，拚多多在年度財報中揭露，截至2020年底，其年度活躍買家達7.88億，超過阿里巴巴的7.79億，拚多多成為中國大陸最受歡迎的電商平台，從單純的「價值型購物」到融合「社交」、「購物」、「娛樂」等多重定位，拚多多的發展見證了中國大陸社群電商的快速更迭與無限可能。
社群電商已成為臺灣電商業者進軍中國大陸電商市場無法忽視的新興通路。社群電商可分為拚購電商、會員制電商、社區團購、內容電商四種類型，說明如下：
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拚購類 |
會員制 |
社區團購 |
內容類 |
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| 概念定義 | 聚集2人(或以上)用戶，通過拚團減價的方式，激勵用戶分享形成自帶流量導購，例如：拚多多。 | 由分銷平臺串接上游供應商、下游分銷商網路與終端用戶的社群銷售模式，例如：雲集。 | 由團長或團媽揪集鄰近社區居民入群，運用平臺商提供的貨源、交易、物金流系統提供服務，例如：松鼠拚拚 | 藉由KOL、網紅、直播主提供的媒體內容引導追隨者或粉絲購物的社群銷售模式，例如：小紅書、抖音電商。 |
| 模式特點 | 以低價為核心吸引力，每個用戶成為一個傳播點，再以大額訂單降低上游採購與物流成本 | 通過分銷機制讓用戶主動邀請熟人加入形成關係鏈，平臺統一提供貨源、倉儲、配送及售後服務 | 以團長(媽)為核心取代部分通路價值，降低獲客、營運及物流成本，可採預購制與共採共銷模式提升效率 | 形成「發現–購買–分享」的商業循環，透過內容端營運激發用戶購買熱情，並反過來掌握客戶喜好 |
| 流量來源 | 熟人社交關係 | 熟人社交關係 | 熟人社交關係 | 興趣同好關係 |
| 目標用戶 | 價格敏感型客戶 | 有分銷能力及意願的客戶 | 家庭用戶 | 易受KOL影響或相同興趣社群 |
| 適用商品 | 非個性化、大眾使用、低單價商品 | 有一定毛利空間的商品 | 重複購買率高日常生活用品 | 高度依賴內容選定的商品 |
資料來源：艾瑞諮詢, 中國社交電商行業研究2019, July 2019, http://report.iresearch.cn/wx/report.aspx?id=3402.由商研院彙整。
運用社群電商通路常面臨的問題是社群電商要求業者大量備貨並壓低售價，衝擊業者原有的通路銷售體系與品牌形象，在此情況下，營運模式效率與供應鏈能力成為競爭力的關鍵。建議臺灣電商深化與供應鏈的合作，運用市場大數據引導商品研發與製造，針對平台電商與社群電商設計差異化的商品、或是開發新的子品牌專攻社群電商，以避免破壞市場價格引發通路反彈。
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