時裝連鎖品牌Zara的倫敦旗艦店展現新的虛實整合新風貌,走進4,500平方公尺的店面,消費者可以看到虛擬試衣鏡、網路訂購自助取貨站、自助結帳櫃檯,身上設置iPad的服務機器人,這些都展現了零售業者在電子商務崛起的時代,企圖效法電商所主打的便利性,不讓亞馬遜(Amazon)等業者專美於前。
彭博(Bloomberg)報導指出,Zara倫敦旗艦店於5月中旬開幕,消費者踏入店內可以享受到許多科技化的便利服務。想知道衣服適不適合自己,無需又穿又脫,只要站到3D虛擬試衣鏡前,即可在鏡子螢幕上點選喜歡的服飾,從鏡中看到自己穿起來的模樣。
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