據研究調查公司WeAreSocial的數據顯示，在2016年，印尼成為全球網路用戶增長速度最快的國家。
2016年初，印尼僅擁有約8,810萬網路用戶，2017年，印尼網路用戶達到1.327億人，增長了51%。
其中，印尼通過電商購物人數達2,474萬，2016年印尼電商用戶平均年花費228美金。
印尼網路用戶有69%都是通過行動裝置進行使用的。
社交方面，印尼社交媒體活躍用戶達1.06億，滲透率40%。使用行動裝置使用社交軟體用戶9,200萬，滲透率35%。
社交媒體活躍用戶同比增長34%,用戶增加2,700萬。
據印尼央行行長阿古斯表示，2016年印尼電子商務交易額達56億美元，成長幅度高達78%。
到2020年，印尼的電商市場預計將成長到650億美元。而據相關機構調研顯示，東南亞電商市場在2016年交易額大概在160億美元。
也就是說印尼的電商總額佔據東南亞市場的三分之一。
從跨境電商上看，通關嚴苛和物流複雜成為印尼主要挑戰。
據Shopee中國區招商總監王小靜表示，東南亞市場像印尼這些國家，從中國過去，物流市場通常是15天左右，
長一點會達到20天。這是賣家面臨的主要難題。目前印尼的許多城市還相當落後，而且是島國，
基礎設施建設薄弱和落後的物流系統等因素導致了物流難題較難解決。
而在支付方面，和美國的早期階段類似，印尼消費者對線上交易支付仍抱以非常謹慎的態度，甚至比其他高度使用行動裝置的國家還要嚴重。
目前印尼許多電子商務交易仍使用銀行轉賬或現金交易，這大大阻礙了電子商務的發展。
現今印尼人均年開銷的成長率接近10%，利用線上支付推出一種受信的解決方案可能會引發電子商務市場的可觀增長，
大小零售商也將得以精簡業務流程、提高業務效率。
9月26日App Annie中，iOS以及Google Play統計的數據顯示，
在印度尼西亞的購物App中，iOS熱門App前五名分別為：Shopee、Lazada、Tokopedia、
Bukalapak以及OLX。而JD.id也排在了第六。而GooglePlay熱門購物App排行榜中，
前五名分別為：Shopee、Lazada、Tokopedia、Bukalapak以及OLX。