1.數據分析API:在智能化運營發展初期,API的主要功能體現在包括自動上架、自動更新物流信息、庫存管理自動化等一系列提昇運營效率的自動化系統上。最新發布的API在數據分析功能上的提升,則可以幫助賣家通過生成刊登流量報告、分析消費者購買行為、提供eBay賣家標準表現等一系列極具價值的數據,增加賣家的銷售機會。
2. 市場營銷與供應鏈管理API:新的市場與供應鏈管理API具有多重功能。首先,賣家可以藉助其更好地管理自己參與的各項促銷活動,有效提升刊登的曝光度;供應鏈管理則在優化賣家採購流程的同時,提供商品定價分析,同時幫助賣家更精準鎖定平台上高需求低供給的產品,有的放矢地進行產品開發。
3.eBay中國賣家中心API:eBay中國賣家中心API使賣家可以更方便地調用自己的賬號數據,從而實現精準管理上架商品、優化刊登、實時掌握賬號表現等一系列功能。
API是一些預先定義的函數,目的是提供應用程序與開發人員基於某軟件或硬件得以訪問一組例程的能力,而又無需訪問源碼,或理解內部工作機制的細節。
隨著跨境電商零售出口產業的不斷發展、完善與升級,越來越多的中國賣家正利用API實現物品自動上架、庫存和訂單管理、物流及供應鏈優化、市場營銷分析等一系列功能,通過更高效的運營實現業務規模化發展,從而在競爭日趨激烈的全球跨境電商市場立於不敗之地。
據eBay平台數據統計,目前,大中華區賣家通過API實現自動上架的商品比例將近70%,比2010年eBay剛推出“eBay開發者計劃”時增長了400%。
“在跨境出口價值鍊和供應鏈中,每個環節的自動化、智能化都可以使賣家揚長避短,促進運營效率最大化。賣家也可以此為契機加速實現規模化經營,更好抓住市場的廣闊機會,”eBay大中華區首席執行官林奕彰如此說道。
此外,eBay方面也表示,為了推動賣家通過智能化運營實現規模化經營,以最終實現改進平台功能,提升買家和賣家雙方的體驗,eBay在大數據和人工智能的研究與應用方面進行了大量投資。
目前,eBay的機器學習技術能夠幫助賣家更好理解買家行為,並自動將賣家的產品推送給感興趣的買家;eBay的大數據技術可以通過API向賣家提供精準的數據分析,並通過業務應用工具幫助賣家做出更明智的業務決策。eBay方面認為,隨著技術的不斷發展,由各種API延伸出的智能化運營方式將為跨境電商的發展創造更多可能。