關於模式:
問:波羅蜜自營會持續多久?接受商家入駐的話sku和流量方面也許會有幫助,許總這邊是如何來選擇和衡量自營和入駐的?
許勝:目前波羅蜜還是堅持只做自營。開放入駐的好處是sku增加快,流量也有助力,此外因為平台可以減少自營備貨量,所以對平台來說相對會模式更輕。但是開放入駐的話,並無法100%保證貨源和服務的水準,也無法做到全程透明和可控。所以雖然自營很重,但是重才有壁壘和價值。所以我們目前選擇繼續堅持。
問:做這種地域垂直跨境的突破點在哪呢?
許勝:其實只要是電商,都不得不思考這個問題。縱深的中小平台,如何對抗大平台,如何在巨無霸乃至寡頭市場下,保持存活並把自己做大。但是無可否認市場永遠都是這樣,有大有小,有做全盤的,有做縱深的。市場從來不曾因為有人做得很廣,就無法容存其他人做深。畢竟大而廣,其實也就意味著無法做到精而深。
問:日韓到中國物流您會選擇EMS還是很多轉運提供的專線,還是保稅倉呢?
許勝:有銷量的能進保稅倉還是建議進保稅倉的,雖然調撥所需時間長,囤貨量要求比較大,但是從履約效率和成本來說,保稅區備貨都會優於海外直郵。不過如果要致力於和波羅蜜一樣挖掘日韓二三線好貨,更早發現未來爆款,那還是需要海外直郵的。至於如何選擇物流,可以從商品維度和訂單維度分析。
關於供應鏈:
問:波羅蜜如何維護與品牌的關係?是有專門團隊專人負責某一品牌或者多個品牌麼?
許勝:波羅蜜有專門的BD團隊,都是產地本地人為主,比如日本BD負責人三浦先生就是原某上市公司CEO。韓國稍微好些,日本品牌一定是需要日積月累的交往和逐步加深的信賴,我們非常注重和品牌的交往方式。這可能與我們核心團隊大多出身日企有關。
問:波羅蜜上的品類是否考慮擴充韓國、歐美產品?另外就是除了美妝零食外,接下來選品方面有什麼想法?
許勝:因為波羅蜜堅持自採自營,賣當地店頭價,做直播,所以我們的模式非常重。重的好處是門檻相對高,對消費者更負責,但弱項是擴張性比較小,要新增其他國家地區,我們需要在當地建自己的BD和視頻和倉儲。所以目前,暫時我們還是繼續把日韓做精做細。品類方面我們也在做各種嘗試,比如一些周邊、限量等。
問:目前日韓綜合電商進入中國市場,暢銷產品還是歐美大牌居多。本地很多好的品牌進入中國,門檻依舊很高。如何把當地好的日韓品牌帶入中國?
許勝:這個要看什麼品類了,我沒記錯的話個護日化和美妝方面日韓是比較領先的。不過你說的沒錯,產地當地的很多好商品,進中國的門檻不低。知名度不夠,展現不徹底,宣傳未切要害等,涉及到思維方式和文化的差異。
關於直播
問:類似於什麼值得買的這種以內容導購為主的模式,您認為其未來的發展會在什麼方面發力?會是直播嗎?
許勝:抱歉我不是很了解什麼值得買團隊,所以難以判斷他們會從什麼方面發力。不過如果是我的話,我認為直播會成為一個很有力的導購手段,也可以作為內容生產的大方向。畢竟電商的發展是沿著逐步打通信息不對稱的過程發展而來的,從文字到圖片到短視頻再到直播,我認為這個軌跡是符合發展規律和消費者需求的。
問:波羅蜜直播做了這麼久,方法經驗總結方面許總有沒有什麼分享給大家的?
許勝:直播和電商如果都要並重,我覺得結果很可能是兩頭都做不好。如果資源和精力並非近乎無限,還是建議有所側重。是以直播為引流方式主攻電商,還是以電商為現金流補充主攻直播內容,這是兩個方向。也許未來可以殊途同歸,但在那之前我覺得想清楚自己的定位更加重要。同時品類客群消費習慣等都是要考慮的。
關於小平台與大平台:
問:小平台如何切入跨境業務?區域化O2O是否可行?
許勝:切入跨境業務的角度可能有很多,最建議的還是結合自身的特色。比如從您的問題,我推測您的平台可能是區域性帶O2O功能的,那是否可以線下體驗線上成交,保稅備貨次日交付。這模式目前還是比較多的,據我所知一些相對內陸的城市裡,這模式很成功。當然因為地域的物理限制,請務必要細分下客群和需求。
問:現在已經有形形色色的跨境電商平台或者大賣家,現在再做跨境電商還有機會麼?感覺市場餘量已經不大了。或者做點有特色的垂直跨境電商?
許勝:跨境電商由於行業剛起步,政策還未完全明確等原因,整個行業要有大的飛躍,我認為還需要時間。在這個過程中,要再冒個巨頭出來的可能性,微乎其微。但是做縱深和精細化的模式,這個什麼時候都不嫌晚。