據了解，泰國是東南亞地區的第二大零售市場，2016年零售總額接近1,900億美元，零售電商銷售額為28.9億，和印尼一樣，僅佔總體的一小部分（約1.5％）。
泰國擁有6822萬總人口，城市化水平為52%；網路用戶數量達4,600萬，滲透率為67%。
2016年，泰國智慧手機銷量約2200萬台，普及率超過60%，行動網路用戶超過66%，4G用戶超1000萬，並且還在快速成長。
據eMarketer預計，今年泰國電商銷售額僅佔零售總額的1.7％，但像Lazada這樣的公司認為，
網路使用率提高將讓越來越多消費者轉向網路購物。
eMarketer預計，到2020年泰國零售電商銷售額將達57億美元。
在支付方面，目前，泰國的網銀使用佔比不到20%；網購消費中，75%的付款仍使用“貨到付款”和“櫃檯付款”的方式完成，
網銀、電子錢包等線上支付方式佔比只有10%左右。
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