麥肯錫2017年「黑五」銷售預測三篇系列報告第三篇:
歐美消費者們在這個「黑五」去哪裡買?花多少錢?買什麼?
我們所發布的數據將揭示消費者們如何計劃去購物、計劃購買什麼和計劃要花多少錢,被訪者們稱相比去年他們將在線花費更多,
來購買更多的不同品類商品,且相比去年的「黑五」你認為你的購物選取渠道有什麼變化嘛?
英國受訪消費者在電商消費大潮面前總是顯得那麼與眾不同。
如上圖顯示,有48%的英國受訪消費者和33.5%的美國消費者表示:
他們計劃在線購買更多不同商品。而且還有36%的英國受訪消費者和24%的美國受訪者表示:
他們相比去年將準備了更多的資金迎接今年的「黑五」購物狂歡。
雖然傳統零售渠道有一班忠實粉絲,但約有1/4的(27%)美國受訪消費者和26.5%的英國受訪消費者回應:
他們會選擇在傳統零售商中參加「黑五」但是會購買相比更少品類商品。
當被問及什麼驅動他們的購物渠道選擇,在線電商購物的便捷和相對輕鬆是26%的美國受訪者和38%的英國受訪者選擇的第一個原因。
你認為什麼原因驅使你的購物行為?
在線電商購物的便捷被更多消費者所認可,約有15%的英國受訪者和9%的美國受訪者表示:
之所以選擇在線購物,是因為可以獲得更好的折扣。而有13%的美國消費者和12的英國消費者則表示,他們之所以選擇在線購物,
是因為他們忍受不了實體門店的混亂。
購物趨勢:美國和英國的消費者們計劃購物的品類
在即將到來的黑五你將選擇購買什麼品類商品?
與去年的數據相反的是,英國和美國消費者今年選擇購物的前三品類商品分別是:消費電子、玩具、服飾。
當被問及消費者們計劃購買什麼的時候,英國消費者和美國消費者的選擇由於歷史上和文化上的眾多相近性,
他們的回應非常相近。有58%的美國受訪者和52%的英國受訪者選擇首先購買消費電子產品、
54.5%的美國受訪者和52%的英國受訪者的第二選擇是服飾電影、數據和音樂被33%的美國受訪者選為第三選擇,
而有42%的英國受訪者則選擇了美容產品、香水和披肩。
聖誕節的即將到臨則讓我們並不驚奇地看到:有33.5%的美國受訪者和36%的英國受訪者選擇玩具;
節日要過,但生活也是要過的。
所以有20%的英國受訪者和12的美國受訪者選擇了傳統的高單價產品:日雜百貨類商品,比如廚房電器、家具家裝等產品。
你將計劃花多少預算過「黑五」?抓取到的數據相當讓人印象深刻
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