全球市場受新冠疫情及保護主義的衝擊，跨境電商業者遭遇前所未有的挑戰，包括：跨境運費高漲、國際合作延緩、關稅壁壘阻礙…等，唯有跳脫框架勇於創新，才能從嚴峻考驗下脫穎而出。同時，各國政府面對疫情衝擊，均集中資源進行防疫，傳統既有國際合作模式遭遇挑戰，但各國雖歷經疫情影響，線上消費行為大幅增長，對商品的需求也較過去更多元，可視為臺灣電商業者切入國際市場的良好時機。
隨著各國政府在疫情影響下調整電商推動政策，危機也開啟了新的合作契機與模式。綜整跨境電商推動及輔導廠商的策略內容中，考量業者跨境能力的差異提供不同的輔導策略：(1)基礎賦能階段；(2)協助出海階段；(3)加速拓銷階段；(4)產業示範階段。
由於推升臺灣電商國際能見度對於我國電商產業在國際市場的發展極為重要，商研院國際所執行經濟部商業司的推動跨境電商發展計畫，自106年起即藉由「東南亞跨境電商合作」倡議，搭建與馬、泰、印尼、菲、越等五個東南亞主要電商國家的合作平台。藉此平台運作，臺灣政府可直接與前述五國電商主管或推動單位進行對話與合作，提升臺灣電商在國際之地位，這對臺灣電商業者具有實質的幫助。
考量各國政府產業推動方向各異，未來跨國合作重點與形式將持續演化，代表更多元的合作可能，例如在地產品與民生用品等的相互推廣等，持續累積臺灣在東協市場曝光與聲量，期能建立以雙向互惠為本的跨國合作。建議政府掌握疫情下各國電商推動重點，共同開發更多元的國際合作模式，協助業者化危機為轉機，藉助當地政府或產業資源拓展電商商機，同時，開發更多元、更互惠的合作模式，帶領臺灣電商鏈結當地政府與產業資源，共同合作開發市場商機。
