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【就是i購物】日本的銷售節慶

日本的促銷季及節慶主題十分分明,業者可以到網路上搜尋「販促カレンダー」即可找到一整年的主要節日檔期資訊。由促銷年曆可以看到,日本的銷售檔期除了本土的節日外,也受歐美的影響,例如西洋情人節、萬聖節、聖誕節等。日本電商平台的節慶促銷安排是與實體通路一致,並沒有像雙11這種網路限定的網購節。

 

各電商平台各自推動獨有的促銷活動,例如Amazon平台每年年中時全球統一進行Prime Day會員日,而樂天則是在3月、6月、9月、12月會舉辦大型的Super Sale促銷活動。若是上架這兩個平台的業者也必須要把握這些重要的促銷時間。

 

日本每年最大的銷售季是在年底,由11月底的黑色星期五、Cyber Monday開始,而12月底的聖誕節及接續的新年假期大約有十天的期間為規模最大的促銷期。以月份來看的話,12月是年度支出最高的月份。除了透過報紙折頁廣告和社群媒體廣告來宣傳,也要事先做好庫存準備以免錯失商機。但今年因疫情關係,可支配所得的降低可能會影響銷售成績。12月份的促銷主題為聖誕節、大掃除及新年的預備。以下針對三個促銷主題的準備重點進一步說明:

  • 聖誕節:傳統上的慶祝流程是犒賞自己、買給家人親友、準備派對。今年因疫情影響會比較著重在家庭派對而非外出慶祝。另外,一個人過節的族群也不少,可以針對一個人過節的情境進行提案。
  • 大掃除:DYI、家庭修繕防災。
  • 新年預備:通常民眾在預備新年的採購高峰落在12月29到31日。但為了更早確保銷售額以及避免在高峰期與其他商店競爭,建議在聖誕節的時候就可以開始推出新年主題的銷售了,例如新年的裝飾品、用品、換季品(保養品、日用品)、加工食品(年糕、點心、水、飲料、啤酒、祝福酒等)。最近,在網路上預約年菜或過年時的食材也成為趨勢,建議不要等到除夕,應提早推出進行銷售。在新年期間,個人消費或不想吃年菜的消費者也越來越多,所以在備貨食品類時也要準備各種不同種類的商品,例如冷凍食品、加熱即食品、調理包等。