雖然Facebook、Instagram、Pinterest是美國社群商務市場中最主要的平台，但在年輕人中特別受歡迎的TikTok和Snapchat運用新的技術和呈現方式，開啟了社群商務的新風潮，是值得電商業者關注的新工具。
在TikTok上購物的人比其他社群平台上的購物者的購買頻率更高。根據Bazaarvoice Survey在2022年1月的調查，大約20%的TikTok購物者稱他們總是在TikTok上購物，高於其他的社群平台。TikTok的魅力是看似隨機的商品排列，卻能病毒式傳播且導引購買。因為它的演算法能在推文中呈現相關且具娛樂性的內容。這些影片通常都會帶出產品，且多半是使用者在觀看前從未想過購買的產品。由#TikTokMadeMeBuyIt引發的帶貨現象可見其演算法的威力。因此電商業者可與TikTok上的創作者合作，來達到廣告曝光的效果。
TikTok目前在社群商務市場中的占比並不高，因為主要用戶為青少年，缺乏購買力和數位支付工具。再者app內的交易功能尚不完整，仍在持續增加新功能當中，如迷你商舖、商品連結、直播購物、商品櫥窗等。目前它主要支援的是Shopify等開店平台，消費者在app內查看商品詳情後，仍要跳到商家網站結帳。由於TikTok母公司在中國大陸的抖音已有完整成熟的銷售功能，並在中國市場測試成功，在抖音上的直播銷售功能預期未來也會引進到TikTok，帶動直播電商商機。
第二個社群平台Snapchat則是將社群結合AR功能。將近有70%的美國青少年使用Snapchat，且當中近五成每天都會使用。Snap最近對16,000人的調查顯示，92% Z世代的消費者在線上消費時喜歡使用AR。且Z世代，相較於千禧年世代和X世代也更傾向於購買他們以AR首次體驗的產品。Snap AR濾鏡目前有超過2億用戶，每天平均60億次使用，這些都是潛在購物者。AR濾鏡讓使用者在相機中可以看到AR物件，從之前為了趣味效果的變裝變臉道具，現在發展到有商務應用價值的3D商品，例如衣服、包包、飾品等。所以應用在電商上，可以AR濾鏡進行虛擬試妝，試穿，試戴。40%的美國購物者希望在服裝、美容、家具、奢侈品和汽車購物過程中體驗AR。
這項功能預計可以解決電商以往頭痛的消費者無法線上體驗商品的問題，進而提高銷售、減少退貨。40%的美國消費者表示，無法查看商品的外觀或無法試用產品嚴重影響線上購物體驗。62% 體驗過品牌AR內容的美國消費者會提高在網上及至實體店購買的傾向。使用過AR體驗的電商企業表示可減少退貨率。
電商業者可以將Snapchat做為銷售或廣告的平台，將產品轉為AR物件，導入到Snapchat。也可以使用Snapchat開發之AR工具，導入到品牌自己的app，增加app的AR消費體驗。
