財團法人商業發展研究院團隊曾前往菲律賓進行現地調研，研究目的在於透過深度訪談，從系統設計、產品展示、內容撰寫的角度出發，了解菲律賓網站設計相關業者如何打造一個歐美風格的購物網站。並透過與使用者及電子商務產業相關業者的深度訪談，瞭解當地電商與主力消費群的生活模式，從中我們匯集了值得臺灣電商業者在地經營的建議。
一、應重視網站首頁給菲律賓消費者的第一印象；對於使用菲律賓網購的消費者而言，電商平台的首頁非常重要，首頁是網購消費最為注重的企業識別，雖然交易通常在Facebook、Instagram等粉絲頁面產生，但是官方網站建立的第一印象將會影響消費者的購買意願。
二、應重視網站產品的呈現方式；網站產品呈現應具備四項要素，分別是：清楚的產品功能說明、網頁產品排版應留白、圖片效果應具備科技感、產品說明全英語等。
三、網站客服人員應具備他加祿語和英語的溝通能力；菲律賓雖以英語為官方語言，但日常溝通語言仍是以他加祿語為主，需可流利使用兩種語言以回答消費者的問題，將可降低客服人員與消費者的語言隔閡。
四、應建立實體據點以取信消費者；臺灣電商可與菲律賓的經銷商或是代理商合作，協助處理與當地消費者的問題，並透過實體店面的產品體驗，降低消費者的不確定感，也更容易回到網路上下單購買。
