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經營電商必備利器- 抖音出版社群 BookTok 殺出閱讀新商機

進入網路時代的傳統書店面臨著實體書越來越賣不出去,以及退書率越來越高的困境。相較於歐美地區退書率僅約一至兩成,但日本目前一般書籍的退書率卻高達三成,因此日本講談社、集英社、小學館與丸紅商社決定在今年三月合資共組一家新的出版物流公司「PubteX」,目標自 2023 年 4 月起透過人工智慧(AI)精算出需求,以「1 本書」為單位計算出版、再版的發行量,以及送到書店的配書量,全數統整分散在出版社、代理商、書店的供應網數據,預估透過 AI 技術計算出包含發行量、書店的配書量等最佳化數據,可望減少 500 億日圓以上的退書額外成本。

 

事實上,透過大數據管理節省出版物成本可能只是治標,更重要的是如何在社群媒體時代中,吸引年輕族群閱讀及購買出版品。其中,全球知名社群媒體 TikTok 在歐美發展出所謂的 BookTok 熱潮。BookTok即為TikTok上的閱讀社群,眾多歐美年輕讀者們競相拍攝趣味影片推廣愛書,他們將自己閱讀書籍後的感想,以影片形式發表在 TikTok 上,並加上 #BookTok 的 hashtag,此舉不但造成 #BookTok 一時間成為 TikTok 上最熱門的標籤之一,在去年(2021)即掀起了書市熱賣狂潮。包括美國最大的零售連鎖書店邦諾(Barnes & Noble)即在其店內設置BookTok專區,以方便讀者購書,同時,各大出版社不只與知名BookTokers建立業配合作關係,更紛紛開設官方帳號。這些內容創作者的帳號粉絲不但在短期內迅速增加,更進一步接連帶動了一些書籍的熱賣,被許多出版業者認為是「全球出版的黃昏,靠抖音殺出新商機,更拯救了近年來一蹶不振的出版業」。