每年感恩節次日的「黑色星期五」已成為美國零售業促銷折扣的最重要活動,也代表美國年終購物季正式展開。而隔週的網購星期一(Cyber Monday)也成為網購業者年終全力促銷的盛會,各美國電商業者紛紛在這幾天的購物節慶中端出最大的折扣,刺激消費者買氣。
由於購物節慶只有幾天,這段期間主打的行銷策略,直接提供價格折扣是最常見的行銷手法,其他方式如推出限量黑五福袋、限定商品或時段的超優惠折扣碼、或半價限量產品等方式,來引起消費者的購物慾和衝動。除了產品價格促銷外,另外常用的方式也包括提早進行檔期活動曝光預熱,也可透過與KOL合作產品開箱、試用心得分享、直播或社群PO文、分享產品圖等方式,帶動產品關注與討論度,甚至配合限量商品,創造「飢餓行銷」的搶購感。這段期間運用不同的行銷宣傳方式觸及更多消費者,搭配多樣的促銷方案,節日一結束也不要立刻停止行銷宣傳活動,讓購物熱度持續。
除了規劃各種行銷活動外,善用電商數據也是重要關鍵,商研院近兩年協助電商代營運業者─恆昌盛運用Amazon平台數據協助業者先進行品類分析、競品分析與行銷優化,之後幫助業者評估產品需求量,並根據競品分析調整產品行銷訴求與行銷方式,同時調整產品關鍵字與優化站內廣告投報率,協助業者創造銷售佳績。