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臺灣廠商前進馬來西亞實體通路,積極布局海外OMO

深耕大馬市場多年的海外知名電商平台─好物飛行,2022年7月在吉隆坡Pavilion Bukit Jalil購物中心開設實體門市,正式「落地」馬來西亞市場,為臺灣跨境電商發展邁出了一大步!

★ 打卡送Ha幣折抵實體門市消費.引流至線下

好物飛行於7月底試營運期間,於電商平台進行「打卡領Ha幣」的活動,鼓勵平台會員參與打卡、獲取Ha幣提前得知實體通路開幕消息,進而前往實體門市消費可使用Ha幣折抵的方式,吸引線上會員至實體門市進行體驗與消費,完成線上引流線下的消費體驗。

★ 百位微網紅門市活動直播宣傳.導流至線上

另外,於試營運期間的周末邀請百位微網紅至實體門市進行直播,並於網紅IG、粉專等指定限動打卡,召集網紅的粉絲前來實體門市同樂,透過門市店員的介紹推廣,發送門市體驗小物、線上註冊好禮,鼓勵實體門市的消費者至好物電商平台註冊新會員,完成線下導流線上的行銷推廣。

透過線上線下通路互相導流的方式,積極開發好物飛行過往未觸及的新客群,未來會持續透過消費者綁定虛實通路的會員消費資訊,進行消費行為數據蒐集、分析及分群,對個別會員做到精準行銷,更貼近會員需求,加深會員對好物飛行平台的信任感及依賴度,久而久之顧客的品牌忠誠度就會越來越高,企業也能因此獲得穩定的客流量。