面對價格敏感度高的馬來西亞消費者,定價策略是吸引消費者買單的重要關鍵因素之一,以下提供幾個建議作為跨境電商業者參考~
1. 推出有感的折扣優惠
不見得要全館低折扣,可針對某幾項特定商品推出極誘人的折扣,例如買一送一或是低於五折的組合商品,作為吸引消費者上門瀏覽的敲門磚,進而帶動其他商品的曝光率。
2. NTD500商品價位接受度高
從2019臺馬聯合網購節的活動數據發現,銷售較佳的平均商品價格約在新臺幣500元,如果原本商品定價高出此價格太多,建議可另外設計較小容量的包裝款(如單片裝面膜),提升消費者購買意願。
3. 「免運費」效果顯著
免運費對馬來西亞消費者是很有說服力的行銷活動,跨境電商業者在維持合理利潤的基礎下降低免運門檻,或是推出免運優惠商品,都可以有效提高跨境銷售。業者可以透過選擇提供優惠方案的物流服務商、減少包裝材積來降低物流成本,如果商品已經有穩定的銷量,可以考慮以整批貨物運到目標國家的海外倉以節省運費。
參考資料來源:
1. 2019臺馬聯合網購節成果報告,商研院分析整理。
2. https://www.17cross.org.tw/Km/km_more?id=78b3927c57f840c0a693c3f91a1bdef5
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