印尼、菲律賓、越南等電商基礎環境較弱,就網路連線速度而言,根據Akamai公布的《2016年第三季全球網路報告》指出,印尼、越南、菲律賓等平均連網速度偏低,分別只有6.4 Mbps、6.3 Mbps、4.2 Mbps,遠低於的14.9 Mbps,分別只有6.4 Mbps、6.3 Mbps、4.2 Mbps,遠低於的14.9 Mbps,遲滯三國的電子商務產業發展 。
另一方面,這三個國家無論是自然環境、宗教、文化、社會與經濟進程均存在相當大的差異,也孕育出不同的核心消費需求及消費模式。舉例而言,印尼信奉伊斯蘭教、菲律賓以天主教為主、越南則是偏重儒家文化,影響消費者購物偏好;就地理特質而論,印尼、菲律賓是多島國家,越南則是狹長地形,皆會影響物流效率。這三個國家,使用的語言也是截然不同,分別是印尼語、英語、越南語等,同樣也加深行銷溝通上的複雜度。
為因應當地總體市場環境及消費行為歧異,以及消費行為不同與臺灣相差甚遠,我商需發展適地化策略方能順應當地環境,本計畫推動策略之核心思想為協助發展多種適地化經營模式於印尼、菲律賓、越南,增進我商落地經營的成功率。